1. Introdução
A Fábrica de Artes está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
✅ Nosso compromisso: A transparência no tratamento dos seus dados é nossa prioridade. Recomendamos a leitura completa deste documento para entender como cuidamos das suas informações.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você interage conosco:
2.1 Dados fornecidos por você:
- Dados de identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento
- Dados de contato: E-mail, telefone, endereço
- Dados profissionais: Cargo, empresa onde trabalha, CNPJ
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado
2.2 Dados coletados automaticamente:
- Cookies e tecnologias semelhantes
- Páginas acessadas e tempo de navegação
- Informações de localização aproximada
3. Como usamos seus dados
Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:
- ✓ Prestação de serviços: Para executar contrato e atender solicitações
- ✓ Comunicação: Responder dúvidas, enviar informações importantes
- ✓ Cumprimento legal: Atender obrigações legais e regulatórias
- ✓ Melhoria contínua: Analisar e aprimorar nossos serviços
- ✓ Segurança: Prevenir fraudes e garantir a integridade do site
4. Compartilhamento de informações
Compartilhamos seus dados apenas nas seguintes situações:
- Com sua autorização: Quando você consentir expressamente
- Parceiros de serviço: Empresas que nos auxiliam na operação (ex: hospedagem, ferramentas de análise)
- Obrigação legal: Para cumprir determinações judiciais ou legais
Não vendemos seus dados pessoais para terceiros.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Essenciais: Necessários para o funcionamento do site
- Analíticos: Para entender como você interage com o site
- Funcionais: Para lembrar suas preferências
6. Seus direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização: Solicitar a anonimização de dados desnecessários
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados
- Exclusão: Solicitar a exclusão dos dados tratados com consentimento
- Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento
📞 Para exercer seus direitos: Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou utilize nossos canais de atendimento.
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS (certificado HTTPS)
- Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
- Controle de acesso restrito
- Backup regular dos dados
- Monitoramento contínuo de segurança
8. Armazenamento e retenção
Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil e/ou exterior. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades descritas nesta política
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias
- Preservar direitos em eventuais litígios
9. Menores de idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você é responsável e identificou que um menor forneceu dados, entre em contato para que possamos remover as informações.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos revisar esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou por e-mail.
Versão atual 1.0 - março/2026
11. Contato do Encarregado (DPO)
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):